Relatório que espera alguém abrir o sistema é relatório que ninguém lê.
Com os Insights a análise chega sozinha no WhatsApp de quem decide, no dia e na hora marcada. A equipe Centraliza monta o insight que a sua rede acompanha e agenda o disparo, que sai também por e-mail e notificação, com envio, entrega e leitura registrados.
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Um disparo. Três lugares onde a pessoa já olha.
O insight é agendado uma vez e passa a sair sozinho. As três telas abaixo estão esperando o disparo. Toque em Testar disparo em cada uma e veja a mesma análise chegar no WhatsApp, na tela de bloqueio e no e-mail de quem precisa decidir.
No WhatsApp
Centraliza · Insights
online
HOJE
📊 Resumo semanal da rede
Receita de compras: R$ 28.415,60 (+9,2% vs. semana anterior). Ticket médio subiu para R$ 2.184,00.
⚠️ A Unidade Bravo não fez pedido nas duas últimas janelas, a terceira semana abaixo da média dela.
Sugestão: falar com a Bravo antes do fechamento do mês.
09:12
Conversa esperando o disparo
Na tela de bloqueio
09:12
segunda-feira, 4 de agosto
Resumo semanal da rede
Compras +9,2% na semana · 1 unidade sem pedido
Deslize para abrir
Nenhuma notificação ainda
No e-mail
Resumo semanal da rede, Compras
Centraliza Insights
para mim ▾
A receita de compras da rede foi de R$ 28.415,60 na semana, 9,2% acima da anterior, com ticket médio de R$ 2.184,00.
A Unidade Bravo não fez pedido nas duas últimas janelas, a terceira semana consecutiva abaixo da média dela.
Abrir no Centraliza
Caixa de entrada sem o insight
O mesmo insight, no mesmo disparo, com envio, entrega e leitura registrados. Números, unidades e endereços são fictícios.
O que o módulo Insights faz
Leva a análise até quem decide
Dashboard só funciona para quem entra nele. O insight chega no WhatsApp, no e-mail e na notificação do sistema, sem login e sem procurar a tela certa. O dado deixa de depender da disciplina de abrir relatório.
Tira a configuração do time da matriz
Quem monta e agenda é a equipe Centraliza. A franqueadora diz o que quer acompanhar e quem precisa receber, e não sobra trabalho de configuração para ninguém do time interno.
Monta o insight a partir do que a sua rede precisa
Não existe lista fixa do que o sistema avisa. O insight é construído em cima da pergunta que a sua operação faz. Aquilo que hoje alguém responde na mão, toda semana, vira disparo automático e devolve a semana.
Escreve a análise em português
Não é número solto num gráfico. A inteligência do Centraliza lê os dados da operação e conta o que aconteceu, no tamanho de uma mensagem, para quem não tem tempo de interpretar gráfico entre duas reuniões.
Dispara em três canais de uma vez
WhatsApp, e-mail e notificação dentro da plataforma saem juntos. Quem lê no celular lê no celular, quem prefere a caixa de entrada tem lá o mesmo conteúdo, e a informação não depende do hábito de cada pessoa.
Registra envio, entrega e leitura
O sistema guarda quem recebeu, quando chegou e quem leu. "Não fiquei sabendo" deixa de ser resposta possível, e a franqueadora para de repassar a mesma informação três vezes.
Dispara no ritmo em que a informação ainda vale
O alerta de chamados sai todo dia de manhã, o resumo de compras toda segunda, o fechamento de padrão no dia 1º. Cada um chega enquanto ainda dá tempo de virar decisão, e não quando já virou prejuízo.
Separa o que cada grupo precisa receber
Diretoria, consultor de campo e franqueado não precisam do mesmo pedaço da informação. Cada grupo recebe o insight que cabe na decisão que ele toma, e ninguém aprende a ignorar o que chega.
Para que a rede usa o módulo Insights
Rede grande demais para acompanhar unidade a unidade
Em vez de alguém varrer o painel atrás do que saiu do lugar, o desvio é que aparece na tela de quem pode agir. O time da matriz para de vigiar e passa a resolver.
Gestor que não entra no sistema todo dia
Quem passa o dia em reunião e no WhatsApp continua recebendo o número, no canal em que já está, e decide sem depender de alguém preparar o relatório antes.
A pergunta que se repete toda semana
Se alguém do time monta a mesma planilha ou responde a mesma pergunta toda segunda, esse é o próximo insight. Montado uma vez, ele passa a sair sozinho na frequência definida, e a segunda-feira volta para o time.
Queda que só apareceria no fechamento
Unidade que parou de comprar, chamado parado ou adesão em queda. O custo de descobrir tarde é o mês inteiro, e o disparo diário ou semanal encurta essa distância para dias.
Franqueado que precisa de dado, não de acesso
O franqueado recebe o que é da unidade dele sem aprender a navegar em relatório, e sem pedir para a matriz gerar, o que tira mais uma fila da mesa de quem atende a rede.
Perguntas sobre Insights
Não achou a sua? Chama no WhatsApp, quem responde é uma pessoa do time.
Quem configura os insights?
A equipe do Centraliza. Você diz o que a rede precisa acompanhar e quem deve receber; nós montamos a análise e agendamos os disparos. Não há tela de configuração para o seu time manter.
Sobre o que os insights podem falar?
Sobre o que a franqueadora quiser acompanhar dentro do que a plataforma já registra, como compras, chamados, checklists, comunicados, treinamentos e indicadores da rede. Como cada insight é montado sob medida, não existe uma lista fixa, mas sim a pergunta que você precisa ver respondida sozinha.
Por quais canais o insight chega?
WhatsApp, e-mail e notificação dentro do sistema, os três com o mesmo conteúdo e no mesmo disparo.
Precisa entrar no sistema para ler?
Não. A análise chega pronta no WhatsApp e no e-mail, sem login. A notificação dentro da plataforma existe para quem já está trabalhando nela.
De quanto em quanto tempo o insight sai?
Depende do insight, com opções de disparos diários, semanais e mensais. A frequência é definida junto com você, pelo tempo em que aquela informação ainda dá para virar decisão.
Dá para saber se a pessoa leu?
Sim. O sistema registra envio, entrega e leitura, por destinatário e por canal.
É a IA que escreve?
Sim. A inteligência do Centraliza lê os dados da operação e escreve a análise. Por isso o insight chega como texto que se entende de primeira, e não como um gráfico para interpretar.
O insight substitui os dashboards?
Não, e a diferença é o sentido. O dashboard espera alguém entrar para investigar; o insight vai atrás da pessoa para avisar. Quem recebe o alerta e quer se aprofundar abre o dashboard do módulo correspondente.
Funciona sozinho. Melhor acompanhado.
O módulo funciona sozinho e se conecta aos recursos relacionados da plataforma.
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